O que você fará: - Realizar o atendimento dos clientes por meio de nossas plataformas e canais de comunicação; - Auxiliar na realização dos processos de implantação de novos produtos e onboarding dos clientes; - Acompanhar periodicamente a jornada dos clientes dentro dos sistemas de gestão de sites visando impactar positivamente sua experiência; - Garantir que os clientes e usuários avancem as etapas das jornadas de sucesso determinadas, acompanhando suas métricas, indicadores e garantindo o en…